レオベガス カジノレオ・スポーツ企業のSong Qiが「『第二の起業家精神』への取り組み」全国視点スピーチコンテストで最優秀賞を受賞
「こんにちは，ようこそ，何かお手伝いできることはありますか?？」——お辞儀をして挨拶するという一見単純な動作，5 回連続で行う場合、6回後，息が切れている人もいるかもしれません、腰が痛い。レオベガス カジノレオおよびスポーツ企業のカスタマー サービス スタッフ向け，このアクションは毎日何百回も繰り返されます。一見単純な行動に見える，心からの挨拶と誠意を込めた内容。
レオベガス カジノレオスポーツ会社に所属，各会場のフロントデスク、バス 1 台あたりの売上高，どこのオフィスでも，全員がこの文を投稿しました，「今日は笑ってましたか？」？”。29 回連続のカスタマー サービス説明会中，この文が印刷されています，"顧客中心，温かいサービスを提供します」。"笑顔""温度""サービス"，この一見単純な言葉で，どんな話が書かれているのですか？
2017 年以来、「カスタマー レオベガス カジノレオ ブリーフィング」は合計 29 号発行されています
冬と夏休みごとに，会場では非常に多くの子供たちが訓練クラスに参加しています，多くの親は子供をコーチに引き渡した後、急いで子供を置き去りにします。授業後、親が見つからない「小さな野獣」がたくさんフロントデスクに来るでしょう。彼らは「泣いている人もいれば、問題を起こしている人もいました」，「おたまじゃくしがお母さんを探す」に行く人もいる。思いやりのある兄と妹として，歌う、面白い、物語を語る，レオベガス カジノレオやスポーツに携わる人々は皆、子供たちをなだめるための一連の「秘密」を持っています。
さらに，レオベガス カジノレオ特別に快適なコーナーも作りました。コンフォートコーナーにはカラーペンがいっぱい、積み木、ぬいぐるみとキャンディー，レオベガス カジノレオ自分たちで準備しました，笑いとささやかな贈り物で、怖がる子供たちに優しさと温かさを届けられればと思っています。ここまで，両親は大絶賛。
会場のフロントデスク、キッズレオベガス カジノレオフォートコーナー、ラウンジ
笑顔は窓，人と人の間の柵を越えるのが近道です。メンバーのニーズと期待についての洞察，より多くのメンバーにサービスの価値を真に理解してもらいましょう，ユーザーの粘着性を高める，ナショナルトラストのレオベガス カジノレオとスポーツの「鉄粉グループ」の創設，それはスタイリストの絶え間ない追求です。
温かなレオベガス カジノレオを提供できるのは、温かさのある人だけです。こんな老夫婦がいるんですね，私たちはほぼ毎日ジムに行って一緒に泳いだり運動したりしています，フロントデスクのレオベガス カジノレオ担当者は、愛情を込めて彼らをチーおじさんとカイおばさんと呼びます。ただし，数日，チーおじさんはいつも一人でレオベガス カジノレオしに来ます，蔡おばさんの気配がない。慎重な同僚が尋ねました:叔父さん，なぜ最近レオベガス カジノレオでやっているのですか，なぜおばさんは一緒に来なかったのですか？「レオベガス カジノレオは言いました:老婦人の頭風昔からの習慣で、最近はレオベガス カジノレオできていません。「同僚は懸念を表明し、レオベガス カジノレオを黙って心に留めていました。しばらくしてから，チーおじさん、カイおばさんがまた一緒にレオベガス カジノレオしに来ました，レオベガス カジノレオ後，同僚が尋ねました:「おばさん、髪は乾きましたか？頭痛がしやすい場合，出かける前には必ず髪をドライヤーで乾かしてください，外は風が強いです，風邪をひかないレオベガス カジノレオに！”
よくある懸念事項，しかし、それは会員の心に深く響きました，彼らはこう言います，レオベガス カジノレオスポーツセンターと10年以上協力してきました，私の家族の懸念はこれに他なりません。どのレオベガス カジノレオに聞いているのですか?，言わなければなりません，WenStyle のレオベガス カジノレオ全員。レオベガス カジノレオお互いに思い出させ合う，「カイおばさんは頭が痛い，会場を出る前に髪を乾かしてコートを着るように彼女に思い出させる必要があります。」。
チーおじさんのように、カイおばさんはこんな人，ジムに運動しに来るたび，勤務中のレオベガス カジノレオスタッフと温かいおしゃべりをしたいと考えている古いメンバー，他にもたくさんあります。スタイリストが笑顔と呼ぶもの，笑顔だけじゃない，それはより誠実なケアです、丁寧なレオベガス カジノレオ。顧客満足度の向上、ユーザー エクスペリエンスの向上、より付加価値の高い製品とレオベガス カジノレオを提供する，これが笑顔のレオベガス カジノレオを行うという彼らの本来の目的です。
レオベガス カジノレオは小さな問題ではありません，すべては細部に宿る。「顧客中心主義」は単なる壁に掲げられた文ではありません，これが彼らが毎日仕事で行っていることです，小さなことはすべて完了しました，熱心に奉仕するメンバー全員。
2017 年 5 月 8 日の「ワールド スマイル デー」以来，レオベガス カジノレオスポーツ企業の「スマイルサービス」は4年目。過去 4 年間，テーマ活動を通じて宣伝する、「スマイリングスター」インセンティブ、カスタマーサービス説明会の概要、訓練、監督、改善などの手段，「笑顔のサービス」より、「スマイル 5S サービス」に移動、「スマイルダブル5Sサービス」へ、「温かいサービスを提供する」に進む，詳細を把握する、有効性、標準の推進，サービス品質を包括的に向上させる。このレオベガス カジノレオスポーツ企業の顧客満足度は、グループ子会社の中で 3 年連続で第 1 位にランクされています，「Smile Service」のマイクロコース作品「Customer Service Xiaobai's Custom Clearance」が、国内トップ 100 の中で「優秀作品賞」を受賞，さらに貴重なのは、10 年以上にわたるお客様のサポートと信頼です...お客様は極限まで笑顔を見せるというこの小さなことをやってくれました、プロフェッショナルであれ、標準化された，これはまた、「小さな領域を把握し、それらを拡大する」というグループの方針の無言の説明と強力な確認。
レオベガス カジノレオスポーツカンパニー「スマイルダブル5Sサービス」の顧客サービスシステム
2017 年から 2019 年にかけて、このレオベガス カジノレオスポーツ企業の顧客満足度はグループ子会社の中で 3 年連続で第 1 位となりました
“私私は詩人ではないので、レオベガス カジノレオ職業を称賛するために美しい詩を使うことはできません;私は学者ではないので使用できません深い考えが私の価値を昇華させます;私は歌手ではありません，美しい声でレオベガス カジノレオ立場について歌えない。「彼らは皆、国信レオベガス カジノレオ体育の顧客サービス職に就くごく普通のスタッフです。どんな困難に遭遇しても，彼らはいつも微笑んでいます，暖かさを届ける，最も普通の姿勢，Guosen Group の「ユーザーのための価値の創造」を実践する，誠実さで市場に勝つ」サービスコンセプト。笑顔，「こんにちは」，「ゆっくり歩いてください」という音，暖かさはこうして伝わる，距離が近づいてきました。
ゼロ距離で微笑む，サービスは温かいです，これは最も温かいレオベガス カジノレオおよびスポーツのカスタマー サービス担当者です。
2020-06-08
